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Inhouseschulung zum
Qualitätsassistenten auf der Basis der
ISO EN DIN 9001:2008


Dozent/in:
Wird noch bekannt gegeben

Kursdauer: 6 Tage

Qualifikation:

Die Qualitätsassistenten unterstützten den Qualitätsbeauftragten bei der Einführung, Umsetzung und ständigen Weiterentwicklung eines QM-Systems auf der Basis der DIN EN ISO 9000 ff. Sie sollten hierfür über grundlegende Kenntnisse eines modernen Qualitätsmanagements verfügen und die Grundsätze zur Qualitätssicherung und -verbesserung kennen.

Dieses Seminar wendet sich an Mitarbeiter/- innen aus allen Leistungsbereichen einer stationären oder ambulanten Einrichtung, die bei der Umsetzung von Qualitätsarbeit in den praktischen Alltag aktiv einbezogen werden sollen.

Themenschwerpunkte:

  • Grundlagen der ISO 9000 ff
  • Praxisnahe Beispiele aus den Bereichen:
    • Verantwortung der Leitung
    • Management von Ressourcen
    • Kundenbezogene Prozesse
    • Dienstleistungsrealisierung
    • Messung, Analyse und Verbesserung

Ziele:

Sie lernen die Umsetzung eines Qualitätsmanagementsystems in der Einrichtung kennen.

Abschluss:

Teilnahmebescheinigung.

Der erfolgreiche Abschluss bietet die Möglichkeit zur Teilnahme an einem Aufbauseminar zum Qualitätsbeauftragten (6 Tage).

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