Durch die gesetzlichen Forderungen besteht für Einrichtungen der Altenhilfe die Pflicht zur Einführung eines Qualitätsmanagementsystems. Aber was bedeutet das für die tägliche Arbeit und wie können die Mitarbeiter/-innen in diesen Prozess mit einbezogen werden?

Im Rahmen dieser Schulung werden folgende Themen bearbeitet:

• Grundlagen eines Qualitätsmanagementsystems
• Bedeutung des QMS für die Mitarbeiter/-innen in den verschiedenen Leistungsbereichen
• Gesetzliche Grundlagen zur Einführung eines QMS
• Implementierung eines QMS