Durch die gesetzlichen Forderungen besteht für Einrichtungen der Altenhilfe die Pflicht zur Einführung eines Qualitätsmanagementsystems. Aber was bedeutet das für die tägliche Arbeit und wie können die Mitarbeiter/-innen in diesen Prozess mit einbezogen werden?
Im Rahmen dieser Schulung werden folgende Themen bearbeitet:
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